Frais de Port Gratuits pour l'Europe* (sans minimum d'achat)

  • Pays bénéficiants du Port GRATUIT : France, Belgique, Luxembourg, Allemagne, Autriche, Danemark, Espagne, Ireland, Italie, Pays-Bas, Portugal, Suède, Suisse.
  • Frais de port de 19,00€ pour les pays suivant : Canada, Bulgarie, Finlande, Hongrie, Norvège, Pologne, Rep. Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Turquie.
  • Frais de port de 29,00€ pour les pays suivant : Australie, Nouvelle Zélande, Singapour, Hong-Kong, Inde, Colombie, Emirats Arabes Unis.

 

En raison des récents changements dans les politiques commerciales américaines, nous suspendons temporairement nos expéditions vers les États-Unis.

Nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation et rétablir nos services de livraison dans les meilleurs délais. Cependant, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de communiquer un délai précis à ce stade. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et vous remercions sincèrement pour votre patience, votre compréhension et votre fidélité.

Délais de livraison

Nous nous engageons à vous livrer dans les meilleurs délais

  • Europe : comptez en moyenne 2 à 5 jours ouvrables (selon transporteur et pays).
  • Reste du Monde : 5-20 jours.

Les commandes passées du Lundi au Vendredi sont traitées dans la journée. Les colis sont généralement expédiés dans les 24h (jours ouvrables) après réception de votre paiement. 

Nous travaillons avec les compagnies de transport leaders sur le marché

  • UPS : Australie, Autriche, Colombie, Danemark, Emirats Arabes-Unis, Espagne *, Finlande, Irlande, Italie, Luxembourg, Nouvelle Zélande, Pays-Bas, Portugal *, Roumanie, Suède, USA.
  • Colissimo, Europe et International : France, Suisse, Canada, Norvège, Turquie
  • DHL Allemagne
  • BPost Belgique 
  • DHL Express : Bulgarie, Singapour, Hong-Kong, Inde
  • GLS : Hongrie, Pologne, Rep. Tchèque, Slovaquie, Slovénie,
  • (sans les îles *)

TVA et droits de douanes

Nos prix sont affichés HT car la TVA de votre pays est appliquée automatiquement au moment de votre achat. Les taux varient d’un pays à un autre, nous vous invitons à vous renseigner sur la TVA appliquée sur les compléments alimentaires de votre pays. Pour la France, par exemple, il s’agit d’une TVA réduite à 5,5%.

Pour les expéditions hors Union européenne et DOM-TOM, nous facturons votre commande uniquement HT. Néanmoins, des droits de douane, taxes locales, droits d’importation ou taxes d’État sont susceptibles de vous être exigées. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de notre Société Viaphyt BV.

Nos paquets sont surdimensionnés et protégés